Высокая цена реакции одного адресата означает высокую эффективность кампании и наоборот, низкая говорит о ее провале. Этот параметр подлежит выяснению до начала этапа планирования.
Какой бы ни была реакция адресата - это ваши расходы, даже получение им дополнительной информации (заказ проспекта, посещение презентации, выставки и т.д.). Их следует включить в стоимость продажи (стоимость продажи = себестоимость производства + стоимость кампании директ-маркетинга + накладные и транспортные расходы + прибыль).
В среднем окупается около 80% проведенных кампаний, однако 20% случаев требуют либо дополнительных расходов на рекламу, либо отказа от проведения кампании.
Ниже приведена формула для расчета целесообразности проведения кампании директ-маркетинга. Формула крайне проста и представляет собой частное от деления расходов на выпуск 100 экземпляров посланий на сумму восполнения затрат за счет реакции одного клиента. Математически полученная цифра представляет собой тот уровень реагирования, при котором баланс кампании будет нулевым, т.е., она не будет ни убыточной, ни прибыльной.
УР0 = ∑100 ? $1.
Полученный при оценке результат должен быть намного меньше обычного (уровень реагирования 3%). Это свидетельствует о целесообразности проведения кампании, поскольку вычисленный уровень ниже среднестатистического, а у вас есть все возможности достичь его. Если же результат намного превысил средний уровень, то это далеко не всегда говорит о нецелесообразности кампании, поскольку амплитуда уровня реагирования составляет от 0,1% до 10%, в каждом конкретном случае определяется индивидуально и зависит от адресной группы, характеристик рекламируемого продукта и поставленных целей.
Какой бы ни была реакция адресата - это ваши расходы, даже получение им дополнительной информации (заказ проспекта, посещение презентации, выставки и т.д.). Их следует включить в стоимость продажи (стоимость продажи = себестоимость производства + стоимость кампании директ-маркетинга + накладные и транспортные расходы + прибыль).
В среднем окупается около 80% проведенных кампаний, однако 20% случаев требуют либо дополнительных расходов на рекламу, либо отказа от проведения кампании.
Ниже приведена формула для расчета целесообразности проведения кампании директ-маркетинга. Формула крайне проста и представляет собой частное от деления расходов на выпуск 100 экземпляров посланий на сумму восполнения затрат за счет реакции одного клиента. Математически полученная цифра представляет собой тот уровень реагирования, при котором баланс кампании будет нулевым, т.е., она не будет ни убыточной, ни прибыльной.
УР0 = ∑100 ? $1.
Полученный при оценке результат должен быть намного меньше обычного (уровень реагирования 3%). Это свидетельствует о целесообразности проведения кампании, поскольку вычисленный уровень ниже среднестатистического, а у вас есть все возможности достичь его. Если же результат намного превысил средний уровень, то это далеко не всегда говорит о нецелесообразности кампании, поскольку амплитуда уровня реагирования составляет от 0,1% до 10%, в каждом конкретном случае определяется индивидуально и зависит от адресной группы, характеристик рекламируемого продукта и поставленных целей.
