Отвечая вам, клиенты отправляют письма и, естественно, ждут ответа на них. И если вы в ожидаемое ими письмо вложите рекламный проспект, он будет принят гораздо благосклоннее. Это обусловит дальнейшее положительное восприятие и повышение уровня реагирования в целом.
Вам приходится писать много ответных писем вашим клиентам: счета, подтверждения заказов, уточняющие запросы, извещения об отправке и т.д. Используйте их как инструмент директ-маркетинга! Все очень просто, надо только добавить небольшой постскриптум и приложить рекламный проспект с бланком ответа. В постскриптуме укажите: «Мы сейчас проводим кампанию «Дешево и сердито». Примите участие в ней. В прилагаемом проспекте выберите необходимый вам образец, и отправьте заказ почтой или по факсу».
Текст всего из трех предложений с проспектом и бланком ответа повысят уровень реагирования со среднестатистических 3% до 10%! Разумеется, каждое такое письмо требует индивидуального подхода при его подготовке, но это стоит того.
Допустим, вы стоите еще в самом начале пути по просторам бизнеса, и объем поступающей корреспонденции составляет всего десяток писем в день. Это позволит вам использовать в качестве рекламных посланий около двух тысяч ответов на них, получив при этом в течение года примерно двести заказов. Дальше считайте сами. При получении 100 писем в день эффект составит уже две тысячи положительных откликов в год.
Проведите эксперимент. В течение месяца отвечайте на письма с приложением постскриптума, рекламного проспекта и средства реагирования, особым образом помеченного для облегчения обработки результатов. После этого сравните результаты за этот месяц с полученными в течение двух последующих. Это даст вам необходимые данные для дальнейшего использования такого способа – как и когда отправлять рекламные приложения со средствами реагирования в качестве приложений к деловой переписке.
Использование ежедневной почты поможет вам чрезвычайно эффективно решать весь спектр задач директ-маркетинга.
Вам приходится писать много ответных писем вашим клиентам: счета, подтверждения заказов, уточняющие запросы, извещения об отправке и т.д. Используйте их как инструмент директ-маркетинга! Все очень просто, надо только добавить небольшой постскриптум и приложить рекламный проспект с бланком ответа. В постскриптуме укажите: «Мы сейчас проводим кампанию «Дешево и сердито». Примите участие в ней. В прилагаемом проспекте выберите необходимый вам образец, и отправьте заказ почтой или по факсу».
Текст всего из трех предложений с проспектом и бланком ответа повысят уровень реагирования со среднестатистических 3% до 10%! Разумеется, каждое такое письмо требует индивидуального подхода при его подготовке, но это стоит того.
Допустим, вы стоите еще в самом начале пути по просторам бизнеса, и объем поступающей корреспонденции составляет всего десяток писем в день. Это позволит вам использовать в качестве рекламных посланий около двух тысяч ответов на них, получив при этом в течение года примерно двести заказов. Дальше считайте сами. При получении 100 писем в день эффект составит уже две тысячи положительных откликов в год.
Проведите эксперимент. В течение месяца отвечайте на письма с приложением постскриптума, рекламного проспекта и средства реагирования, особым образом помеченного для облегчения обработки результатов. После этого сравните результаты за этот месяц с полученными в течение двух последующих. Это даст вам необходимые данные для дальнейшего использования такого способа – как и когда отправлять рекламные приложения со средствами реагирования в качестве приложений к деловой переписке.
Использование ежедневной почты поможет вам чрезвычайно эффективно решать весь спектр задач директ-маркетинга.
